【課程收益】
從系統(tǒng)上了解如何做管理的框架和線索;
明確中層干部的角色定位、心態(tài)定位與思維模式;
掌握管事的思路、機(jī)制、方法和工具;
掌握帶隊(duì)伍的思路、機(jī)制、方法和工具;
掌握結(jié)構(gòu)化分解工作的技能。
【課程大綱】
第一講:中層經(jīng)理的職責(zé)
1.中層經(jīng)理的由來、定義
2.中層經(jīng)理的三種境界
3.中層經(jīng)理4種錯(cuò)誤的角色定位
4.中層經(jīng)理的職責(zé)
5.中層經(jīng)理的3大內(nèi)傷
第二講:與上司相處的7大原則
1.上司永遠(yuǎn)是對的(合理地堅(jiān)持,圓滿地溝通)
2.不要議論上司的是非(上司是你一生中最大的客戶)
3.不要搶上司的風(fēng)頭(用適當(dāng)?shù)姆绞酵其N建議)
4.獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任(上司要的是結(jié)果)
5.敏感于上司的立場(站在上司的立場思考)
6.不要隨便請示,請示要有備選方案(請上司做選擇題)
7.讓上司做好人,自己扮黑臉(好人會(huì)保護(hù)黑臉)
第三講:如何與其他經(jīng)理共事
1.因?yàn)榭捶ú煌?,所以必然沖突
2.橫向管理的三個(gè)難點(diǎn)
3.沒有強(qiáng)制性、當(dāng)面不說背后亂說、誰也不主動(dòng)說
4.與同僚相處的兩個(gè)原則
5.親和力是個(gè)什么力?
6.孫悟空是不是好經(jīng)理?
第四講:如何帶領(lǐng)下屬取得更大業(yè)績
1.決定下屬業(yè)績的兩個(gè)要素
2.做教練,不做警察
3.對下管理中的情、理、法
4.最實(shí)用的管理手段----目標(biāo)管理
5.如何引爆下屬的工作情緒
6.怎樣實(shí)現(xiàn)最大的工作成果
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通 信
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