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澄邁城投年中系列技能培訓(xùn)之團(tuán)隊(duì)的管理與方法專題，于10月16日下午15點(diǎn)在澄邁縣金江鎮(zhèn)黨校繼續(xù)開展，海大源特聘鐘科博士進(jìn)行此次授課。此次培訓(xùn)是澄邁城投技能培訓(xùn)系列的第七期培訓(xùn)，每周進(jìn)行一個(gè)專題的培訓(xùn)已經(jīng)持續(xù)第七周。

鐘老師給大家?guī)砹爽F(xiàn)場互動(dòng)溝通與交流的一堂課，呈現(xiàn)在大家面前是一個(gè)模擬的課堂，所有人參與了案例討論，并且進(jìn)行情景參與和現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。

課堂總結(jié)：建設(shè)性溝通“五要決”

學(xué)會提問題－第一要決

永遠(yuǎn)要傾聽－第二要決

面對面談話－第三要決

多留心信號－第四要決

用普通語言－第五要決

通過本次培訓(xùn)，學(xué)員看到了工作中的問題，并尋找到解決的辦法。隨時(shí)站在對方立場，把對方的價(jià)值滿足作為首要問題；把這種思想融入自己的事業(yè)，那你終究會得到自己的幸福。了解了溝通交流在職場中的重要意義。

海大源通訊員報(bào)道